Informativa sulla Privacy di Vento Antico

Introduzione

Benvenuti su Vento Antico. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in relazione ai nostri servizi di restauro, vendita e consulenza nel settore audio vintage. Operiamo nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e delle leggi italiane pertinenti.

Siamo Vento Antico, con sede legale in 32 Via della Spiga, Piano 1, 20121 Milano, Lombardia, Italia.

Quali Informazioni Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

Dati Personali che Fornite Direttamente a Noi:

• Dati di Contatto: Nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono quando richiedete un preventivo, effettuate un acquisto o vi iscrivete alla nostra newsletter.
• Dati di Transazione: Informazioni relative agli acquisti e ai servizi che ci avete richiesto (ad esempio, dettagli degli articoli restaurati o acquistati, cronologia degli ordini, richieste specifiche di customizzazione). Non conserviamo direttamente i dati completi delle carte di credito.
• Dati di Comunicazione: Contenuto delle vostre comunicazioni con noi, incluse email e telefonate per richieste di supporto o informazioni.

Dati Raccolti Automaticamente:

• Dati di Navigazione: Informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita, visualizzazioni delle pagine, data/ora e dati di clickstream. Questo ci aiuta a migliorare l'esperienza utente sulla nostra piattaforma.
• Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. I cookie sono file di piccole dimensioni che possono includere un identificatore univoco anonimo. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica sui Cookie.

Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per varie finalità:

• Fornire e Gestire i Nostri Servizi: Per elaborare i vostri ordini di restauro e vendita, gestire le consultazioni e le richieste di assistenza clienti.
• Comunicazioni Commerciali: Per inviarvi aggiornamenti sui vostri ordini, newsletter (se avete acconsentito) e informazioni sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.
• Migliorare il Nostro Sito e i Nostri Servizi: Analizziamo i dati di utilizzo per comprendere meglio le preferenze dei nostri utenti e ottimizzare la funzionalità e l'usabilità del nostro sito.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi: Per proteggere la sicurezza del nostro sito e prevenire attività fraudolente.
• Adempiere agli Obblighi Legali: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Base Giuridica per il Trattamento dei Dati

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per fornire i servizi che avete richiesto (es. restauro, vendita).
• Consenso: Per alcune attività (es. invio di comunicazioni di marketing), raccogliamo il vostro consenso esplicito. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Interesse Legittimo: Il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse a gestire e migliorare la nostra attività, a condizione che i vostri diritti e libertà non prevalgano.
• Obblighi Legali: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale.

Condivisione delle Vostre Informazioni

Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a terze parti. Potremmo condividere le vostre informazioni solo nei seguenti casi:

• Fornitori di Servizi: Con terze parti che svolgono servizi per nostro conto, come elaborazione pagamenti, spedizioni, hosting del sito web e analisi dei dati, sempre sotto stretti accordi di riservatezza e conformità al GDPR.
• Conformità Legale: Se richiesto dalla legge o in buona fede, riteniamo che tale azione sia necessaria per conformarsi a un obbligo legale, proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi localizzati al di fuori dell'Area Economica Europea (AEE). In tali casi, ci assicuriamo che qualsiasi trasferimento di dati personali avvenga in conformità con i requisiti del GDPR, utilizzando meccanismi di trasferimento approvati come le Clausole Contrattuali Standard o assicurando che il paese destinatario offra un livello di protezione adeguato.

Sicurezza dei Dati

La sicurezza delle vostre informazioni è importante per noi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, le vostre informazioni verranno eliminate in modo sicuro.

I Vostri Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia delle vostre informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Richiedere il trasferimento dei vostri dati a un'altra entità in un formato strutturato e leggibile.
• Diritto di Opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali basato su interessi legittimi o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Link a Altri Siti Web

Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web esterni che non sono gestiti da noi. Se fate clic su un link di terze parti, sarete indirizzati al sito di tale terza parte. Vi consigliamo vivamente di prendere visione dell'informativa sulla privacy di ogni sito che visitate. Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

La nostra Informativa sulla Privacy potrebbe essere aggiornata periodicamente. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina. Vi consigliamo di rivedere regolarmente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche.

Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo questa Informativa sulla Privacy, o per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: